App für Einlasspersonal · iOS & Android

Professionelles Türen-Scannen. In Ihrer Hosentasche.

SurgeTix Gatekeeper verwandelt jedes iPhone und Android-Handy in einen QR-Scanner mit unter 200 ms Reaktionszeit für Festivals, Kinos und Live-Locations. Gebaut für die Leute am Einlass, nicht im Backoffice.

Demnächst im App Store und bei Google PlayMit dem Vertrieb sprechen

Was Einlasspersonal wirklich braucht

Unter 200 ms vom Scan zur Entscheidung

Vision Camera übernimmt die QR-Dekodierung nativ. Das einzige, was langsamer ist als die Kamera, ist der API-Aufruf – und den messen wir auf die Millisekunde.

Banner, die man im Dunkeln liest

Grün Einlass, Orange bereits drin, Rot abgewiesen – jeweils mit eigenem Haptik-Feedback. Kontrastreiche Creme-auf-Korallrot-Palette bleibt unter Bühnenlicht lesbar.

Ehrliche Fehler, niemals generisch

Netzwerk-Timeout, ungültige Signatur, entzogenes Ticket, falsche Veranstaltung – jeder Fehler bekommt sein eigenes Banner und seinen eigenen Text, damit das Personal weiss, ob es erneut versuchen, eskalieren oder den Einlass verweigern soll.

Live-Einlasszähler

Aufsichtspersonen sehen Einlassgeschwindigkeit und aktuelle Scans, ohne den Eingang zu verlassen. Engpässe erkennen, bevor sie zu Schlangen werden.

Anmeldung mit Schlüsselbund-MFA

TOTP aus jeder Authenticator-App. Tokens liegen im sicheren Schlüsselspeicher des Geräts (iOS-Schlüsselbund, Android Keystore) über Secure Store und sind auf das Gerät beschränkt. Abmelden widerruft sie sofort.

Festival-Pässe und Wallet-Unterstützung

Mehrtagespässe, Sektionspässe, Studentenpässe, Geschenkkarten, Freitickets und QR-Codes aus Apple und Google Wallet werden alle gleich gescannt. Der Cinema-Operator-Modus deckt wiederkehrende Vorstellungen und Mitgliedschaftsverlängerungen ab.

Voraussetzungen

  • iPhone (iOS 16+) oder Android-Handy (Android 9+)
  • Aktives SurgeTix-Veranstalterkonto mit Einlass-Berechtigung
  • Kamerazugriff – nur zum Dekodieren von QR-Codes; nie aufgezeichnet oder hochgeladen

Datenschutz von Anfang an

Keine Analyse-Tools von Drittanbietern. Keine Werbe-SDKs. Der QR-Decoder läuft vollständig auf dem Gerät, sodass nur die dekodierten Daten unsere Server zur Validierung erreichen. Authentifizierungs-Tokens liegen im sicheren Schlüsselspeicher des Geräts.

Vollständige Datenschutzerklärung lesen

Keine App für Ticketinhaber

Besucher müssen Gatekeeper niemals herunterladen. Sie nutzen weiterhin ihre Bestätigungs-E-Mail oder ihren Apple-Wallet-Pass. Gatekeeper ist ausschliesslich für Einlasspersonal mit einem SurgeTix-Veranstalterkonto und Einlass-Berechtigung gedacht.

Wristband-NFC oder Offline-Validierung nötig?

Diese werden pro Festival mit individueller Bereitstellung ausgeliefert. Melden Sie sich – wir nehmen es vor Ihrer Edition mit auf.

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