För filmfestivaler
Hantera över 100 000 samtidiga användare utan fördröjning. Rita upp komplexa biosalonger på några minuter, leverera mobila wallet- och PDF-biljetter och behåll full kontroll över ditt varumärke och dina data.
Plattformens funktioner
En komplett biljettplattform byggd för filmfestivalernas specifika operativa krav — program över flera spelplatser, visningsbaserad schemaläggning, numrerade platser i anpassade biosalonger och infrastruktur som klarar koncentrerade efterfrågetoppar.
Ladda upp planritningar och generera platser på några sekunder. Inbyggda verktyg hanterar biospecifika layouter som förskjutna rader, svängda balkonger, anpassade gångar och tillgänglighetsplatser.
Hantera stora program över flera spelplatser utan friktion. Definiera egna biljettkategorier (standard, premiär, ackreditering), sätt priser per visning och automatisera säljstarterna.
Håll besökarna på din egen domän från första klicket till sista skanningen. Uppdatera typografi, färgpaletter och mejlavsändare direkt i dashboarden.
Leverera varumärkta PDF-biljetter och biljetter för Google/Apple Wallet. Skanna QR-koder från papper eller mobilskärm, med insläppssiffror i realtid per visning.
Klara stora biljettsläpp med virtuella väntrum och botskydd. Kort, Apple Pay och Google Pay via den inlösare festivalen själv väljer — Stripe eller Datatrans.
Följ försäljningstakt, aktiva varukorgar, ködjup och intäkter live under stora släpp. Efter festivalen analyserar du geografisk efterfrågan och incheckningstakt.
SurgeTix samlar spärrade platser, ackreditering, pass, fribiljetter och personalbehörigheter i ett och samma operativa flöde.
Erbjud festivalpass, medlemskap, paket och presentkort med flexibel prissättning och inlösenregler.
Pass kan också användas som kampanjkoder för partner, sponsorer och särskilda kampanjer — ett sätt att öka biljettförsäljningen och samtidigt hålla varje erbjudande under din kontroll.
Sälj via din egen domän, bädda in biljettförsäljningen på din befintliga webbplats och låt gäster köpa utan att skapa konto. Samma lager gäller online och i biljettkassan.
Besökarna betalar som de redan gör hemma — med iDEAL i Nederländerna, Bancontact i Belgien, TWINT och PostFinance i Schweiz samt Klarna och SEPA-autogiro i hela EU, vid sidan av kort, Apple Pay, Google Pay och PayPal.
Datatrans är vår föredragna inlösare, och PostFinance och PayPal finns bara där. Kort, SEPA-autogiro, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact och TWINT fungerar hos båda inlösarna, och festivaler kan använda båda parallellt. Nordiska betalsätt — Swish i Sverige, Vipps i Norge, MobilePay i Danmark och Finland — erbjuds av båda inlösarna och aktiveras för din marknad på begäran.
Spärra platser för press, jury, gäster, tillgänglighet eller sponsorer. Styr vem som får släppa dem och lägg ut platser som inte används till försäljning igen.
Ladda upp gästlistor, skicka personliga inbjudningar och erbjud tidig tillgång till visningar. Skicka om eller återkalla inbjudningar och bokför fribiljetter.
Skapa egna roller och bestäm exakt vad varje person får se eller ändra — inklusive var de får sälja, hur länge de har åtkomst och om tvåfaktorsautentisering krävs.
Öppna varje kassa med räknad växelkassa, registrera kontant- och varurörelser under dagen och stäm av vid stängning. Återbetalningar, fribiljetter, värdebevis och merch bokförs korrekt i skiftrapporterna.
Snabba upp insläppet med pålitlig biljettskanning som håller köerna i rörelse. Gatekeeper fungerar offline, så teamet kan fortsätta checka in besökare även om uppkopplingen försvinner.
Stabilt under toppbelastning, enkelt att arbeta i och byggt för att låta teamet fokusera på festivalen i stället för på biljettsystemet.
Priser
Filmfestivaler fungerar inte som vanliga evenemang, så SurgeTix säljs inte som ett generiskt biljettpaket.
De kommersiella villkoren beror på din upplaga, dina spelplatser, lanseringsbehoven och supportbehovet.
Program för grundande partner
Vi väljer ut en liten grupp filmfestivaler med flera spelplatser runt om i Europa som lanserar sin nästa upplaga på SurgeTix — med personlig onboarding och direkt stöd från ingenjörsteamet.
Vi gör grovjobbet. Vi ritar personligen upp dina spelplatser, konfigurerar dina platskartor och utbildar ditt kärnteam.
Hoppa över supportkön. Få en direkt kanal till våra ingenjörer för snabba lösningar och prioriterat inflytande över vår roadmap.
Vi dokumenterar festivalens framgång och lyfter din upplaga i vårt nätverk genom dedikerade fallstudier.
Välj den inlösare som ska betala ut dina biljettintäkter — vi rekommenderar att du tecknar avtal med Datatrans. Det steget kommer först av en anledning: att godkännas som handlare har en ledtid som ingen styr över, och ingenting kan släppas till försäljning förrän godkännandet är klart.
Behåll det CMS du redan kör och lägg in vår kassa i det — integrationen är ett litet jobb. Eller låt oss bygga och drifta din webbutik gratis, så ser vi till att den fungerar på varje enhet som din publik faktiskt dyker upp med.
Sätt priser per visning, spelplats eller kategori och bygg sedan festivalpass, dagsbiljetter och paket ovanpå — med behörighetsregler och kvoter som avgör vem som får boka vad, och hur mycket.
Skicka ditt program i det format du redan har det i — ett kalkylblad, en PDF, en export från systemet du använder i dag. Vi mappar in det i plattformen, så att ingen i teamet behöver skriva in en visning för hand.
Öppna konton för personalen i biljettkassan, insläppet och programläggningen — var och en ser bara det som rollen kräver. Du lägger till och återkallar behörigheten själv, när som helst.
Lansera ditt biljettsläpp med vårt ingenjörsteam i beredskap i realtid, så att allt går perfekt.
Om SurgeTix
SurgeTix utvecklades i Zürich för att lösa det specifika operativa kaoset på filmfestivaler med flera spelplatser. Vi lyder under strikta schweiziska och europeiska dataskyddslagar, och vår infrastruktur körs helt i europeiska datacenter — så att dina data förblir helt och hållet dina.
Vi vägrar bygga en generisk evenemangsplattform. Vi finns enbart för att lösa filmfestivalernas komplexa krav på flöden, platstilldelning och schemaläggning.
När 100 000 cinefiler går in på din webbplats under den första minuten kraschar vi inte. Extrem prestanda är inte bara en funktion för oss — det är grunden.
Din publik är din. Vi tillämpar en strikt policy: ingen tredjepartsmarknadsföring, inga ogenomskinliga inlåsningar och kompromisslös efterlevnad av GDPR.
SurgeTix är flaggskeppsprodukten från Polygon AI, ett schweiziskt teknikföretag specialiserat på högpresterande mjukvarusystem och intelligent automation. Företaget grundades av Slawomir Zak och Lena Sophia Bolliger och bygger på årtionden av samlad erfarenhet av skalbar molnarkitektur och avancerad artificiell intelligens. De byggde SurgeTix för att ta driftsäkerhet i företagsklass till det operativa kaoset i filmfestivalernas biljetthantering.
CEO, Polygon AI
Slawomir har över elva års erfarenhet av att leda leveransteam som Technical Program Manager på Google. Som expert på molnnativ arkitektur och system med hög tillgänglighet har han gång på gång byggt massivt skalbara multitenant-plattformar med svarstider under sekunden. Hans djupa bakgrund inom DevOps och infrastrukturoptimering garanterar att SurgeTix utan ansträngning klarar den extrema belastningen från ett biljettsläpp med över 100 000 samtidiga användare.
CTO, Polygon AI
Lena är AI- och NLP-forskare och doktorand vid Zürichs universitet. Hennes tekniska expertis kretsar kring djup generativ modellering, finjustering av stora språkmodeller (LLM:er) och design av storskaliga databehandlingssystem. Med gedigen erfarenhet av att utveckla högpresterande databehandlingspipelines och komplexa modellarkitekturer ser Lena till att SurgeTix inte bara är felfritt optimerat, utan också redo att använda den senaste artificiella intelligensen för nästa generation av festivaldrift.
Vi samarbetar med ett litet antal europeiska filmfestivaler för att lansera deras nästa upplaga på SurgeTix. De som är med tidigt får personlig onboarding och direktkontakt med ingenjörsteamet.
Vi svarar inom en arbetsdag.
