Per festival cinematografici
Gestite oltre 100.000 utenti simultanei senza alcun rallentamento. Mappate complesse disposizioni di sale cinematografiche in pochi minuti, distribuite biglietti mobili in wallet e PDF e mantenete il pieno controllo del vostro marchio e dei vostri dati.
Funzionalità della piattaforma
Una piattaforma di ticketing completa, progettata sulle esigenze operative specifiche dei festival cinematografici: programmazione su più sale, ticketing basato sulle proiezioni, posti assegnati con layout cinematografici personalizzati e un'infrastruttura capace di reggere picchi concentrati di domanda.
Caricate le piante e generate i posti in pochi secondi. Strumenti integrati per layout specifici del cinema: file sfalsate, balconate curve, corsie personalizzate e posti accessibili.
Gestite con facilità programmi imponenti su più sale. Definite categorie di biglietti personalizzate (standard, premiere, accredito), impostate prezzi differenziati per proiezione e automatizzate i calendari di vendita.
I partecipanti restano sul vostro dominio dal primo clic alla scansione finale. Aggiornate istantaneamente tipografia, palette cromatiche e indirizzi e-mail mittente direttamente dalla dashboard.
Distribuite biglietti PDF e wallet Google/Apple brandizzati. Scansionate i QR code da carta o dallo schermo del telefono, con il conteggio degli ingressi in tempo reale per ogni proiezione.
Reggete grandi picchi di vendita con sale d'attesa virtuali e protezione anti-bot. Carte, Apple Pay e Google Pay accettati tramite l'acquirer scelto dal vostro festival: Stripe o Datatrans.
Monitorate velocità di vendita, carrelli attivi, profondità della coda e ricavi live durante i picchi di domanda. Dopo il festival, analizzate la domanda per area geografica e la velocità del check-in.
SurgeTix riunisce posti riservati, accrediti, pass, omaggi e permessi dello staff in un unico flusso operativo.
Offrite pass del festival, abbonamenti, pacchetti e gift card con prezzi e regole di utilizzo flessibili.
I pass possono funzionare anche come codici promozionali per partner, sponsor e campagne speciali: fanno crescere le vendite mantenendo ogni offerta sotto il vostro controllo.
Vendete sul vostro dominio, integrate la biglietteria nel sito esistente e lasciate acquistare senza creare un account. Online e in biglietteria lavorate sullo stesso inventario.
Il pubblico paga come è abituato a fare a casa propria, con iDEAL nei Paesi Bassi, Bancontact in Belgio, TWINT e PostFinance in Svizzera, Klarna e addebito diretto SEPA in tutta l'UE, oltre a carte, Apple Pay, Google Pay e PayPal.
Datatrans è il nostro acquirer preferito; PostFinance e PayPal sono disponibili solo lì. Carte, addebito diretto SEPA, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact e TWINT funzionano con entrambi gli acquirer, e i festival possono usarli entrambi. I metodi nordici — Swish in Svezia, Vipps in Norvegia, MobilePay in Danimarca e Finlandia — sono offerti da entrambi gli acquirer e vengono attivati su richiesta per il vostro mercato.
Riservate posti per stampa, giuria, ospiti, accessibilità o sponsor. Decidete chi può liberarli e rimettete in vendita quelli non utilizzati.
Caricate le liste ospiti, inviate inviti personali e aprite le proiezioni in anteprima. Reinviate o revocate gli inviti e registrate i biglietti omaggio.
Create ruoli personalizzati e decidete esattamente cosa ciascuno può vedere o modificare: dove può vendere, per quanto tempo ha accesso e se è richiesta l'autenticazione a due fattori.
Aprite ogni cassa con un fondo contato, registrate i movimenti di contante e di articoli durante la giornata e riconciliate alla chiusura. Rimborsi, omaggi, voucher e merchandising restano registrati correttamente nei report di turno.
Velocizzate l'accesso con una scansione dei biglietti affidabile che tiene le code in movimento. Gatekeeper funziona offline: il vostro team continua a fare check-in anche se la connessione cade.
Stabile sotto i picchi di domanda, semplice da usare e pensato per tenere il vostro team concentrato sul festival invece che sul sistema di ticketing.
Prezzi
I festival cinematografici non funzionano come eventi standard. Per questo SurgeTix non viene venduto come un pacchetto di ticketing generico.
Le condizioni commerciali dipendono dall’edizione, dalla configurazione delle venue, dal rollout e dal supporto necessario.
Programma partner fondatore
Stiamo selezionando una ristretta cerchia di festival cinematografici multi-sala in tutta Europa per lanciare la loro prossima edizione su SurgeTix con onboarding white-glove e supporto diretto dell'engineering.
Ci occupiamo noi del lavoro più impegnativo. Mappiamo personalmente le vostre sale, configuriamo le mappe dei posti e formiamo il vostro team principale.
Saltate la coda del supporto. Ottenete un canale di comunicazione diretto con i nostri ingegneri per risoluzioni rapide e influenza prioritaria sulla roadmap.
Documentiamo il successo del vostro festival e promuoviamo la vostra edizione attraverso il nostro network con case study dedicati.
Scegliete l'acquirer che vi accredita gli incassi dei biglietti — vi consigliamo di firmare con Datatrans. Non è un caso che sia il primo passo: l'onboarding come esercente comporta tempi di attesa che nessuno può controllare, e nulla va in vendita finché non è concluso.
Mantenete il CMS che già usate e inserite il nostro checkout al suo interno — l'integrazione è un intervento rapido. Oppure costruiamo e ospitiamo noi la vostra biglietteria online, gratuitamente, e ci assicuriamo che funzioni su ogni dispositivo con cui il vostro pubblico si presenta davvero.
Definite i prezzi per proiezione, sala o categoria e, su quella base, costruite pass del festival, biglietti giornalieri e pacchetti — con i criteri di idoneità e i contingenti che stabiliscono chi può prenotare cosa, e in quale quantità.
Inviateci la programmazione nel formato in cui già la tenete — un foglio di calcolo, un PDF, un file esportato dal sistema che usate oggi. La importiamo noi nella piattaforma, così nessuno del vostro team deve reinserire a mano una proiezione.
Aprite account per biglietteria, personale di sala e team di programmazione: ognuno vede solo ciò che serve al proprio ruolo. Siete voi ad aggiungere e revocare gli accessi, in qualsiasi momento.
Avviate l'apertura vendite con il nostro team di engineering in standby in tempo reale per garantire una perfezione assoluta.
Su SurgeTix
SurgeTix è stato ingegnerizzato a Zurigo per risolvere il caos operativo specifico dei festival cinematografici con più sale. Operando nel rispetto delle severe normative svizzere ed europee sulla protezione dei dati, la nostra infrastruttura risiede interamente in data center europei: i vostri dati restano completamente vostri.
Rifiutiamo di costruire una piattaforma generica per eventi. Esistiamo unicamente per risolvere le complesse esigenze di routing, gestione dei posti e programmazione dei festival cinematografici.
Quando 100'000 cinefili si collegano al vostro sito nel primo minuto, noi non andiamo in crash. La performance estrema non è per noi una semplice funzionalità: è il fondamento.
Il vostro pubblico è vostro. Applichiamo una politica rigorosa: nessun marketing di terze parti, nessun lock-in proprietario opaco e piena conformità al GDPR.
SurgeTix è il prodotto di punta di Polygon AI, azienda tecnologica svizzera specializzata in sistemi software ad alte prestazioni e automazione intelligente. Fondata da Slawomir Zak e Lena Sophia Bolliger, l'azienda si fonda su decenni di esperienza combinata in architetture cloud scalabili e intelligenza artificiale avanzata. Hanno costruito SurgeTix per portare un'affidabilità di livello enterprise nel caos operativo del ticketing dei festival cinematografici.
CEO, Polygon AI
Slawomir vanta oltre undici anni di esperienza nella guida di team di delivery come Technical Program Manager presso Google. Esperto di architetture cloud-native e sistemi ad alta disponibilità, ha una comprovata esperienza nella costruzione di piattaforme multi-tenant massivamente scalabili, progettate per tempi di risposta inferiori al secondo. Il suo profondo background in DevOps e ottimizzazione delle infrastrutture garantisce che SurgeTix possa gestire senza alcuno sforzo il carico estremo di un'apertura vendite con oltre 100.000 utenti simultanei.
CTO, Polygon AI
Lena è ricercatrice in IA e NLP nonché dottoranda all'Università di Zurigo. La sua competenza tecnica si concentra sul deep generative modeling, sul fine-tuning dei Large Language Model (LLM) e sulla progettazione di sistemi di elaborazione dati su larga scala. Forte di un'ampia esperienza nello sviluppo di pipeline di elaborazione dati ad alte prestazioni e di architetture di modelli complesse, Lena assicura che SurgeTix non solo sia ottimizzato in modo impeccabile, ma sia anche pronto a sfruttare l'intelligenza artificiale di ultima generazione per la prossima era della gestione dei festival.
Stiamo collaborando con un numero ristretto di festival cinematografici europei per lanciare la loro prossima edizione su SurgeTix. Gli early adopter ottengono onboarding personalizzato e accesso diretto al team di engineering.
Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
