Für Filmfestivals
Über 100.000 gleichzeitige Nutzer ohne Performance-Einbussen. Erstellen Sie komplexe Saalpläne in wenigen Minuten, liefern Sie mobile Wallet- und PDF-Tickets aus und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und Ihren Markenauftritt.
Plattform-Funktionen
Eine umfassende Ticketing-Plattform, die exakt auf die operativen Anforderungen von Filmfestivals zugeschnitten ist – mit spielstättenübergreifender Programmplanung, vorstellungsbasiertem Ticketing, platzgenauer Buchung in individuellen Kinosälen und einer Infrastruktur, die extremen Lastspitzen standhält.
Laden Sie Grundrisse hoch und erstellen Sie Sitzpläne in Sekundenschnelle. Mit integrierten Tools für kinospezifische Layouts: versetzte Reihen, geschwungene Ränge, flexible Gänge und barrierefreie Plätze.
Verwalten Sie mühelos umfangreiche Programme über mehrere Spielstätten hinweg. Definieren Sie massgeschneiderte Ticketkategorien (Standard, Premiere, Akkreditierung), legen Sie individuelle Preise pro Vorstellung fest und automatisieren Sie Ihre Verkaufsstarts.
Ihre Besucher bleiben vom ersten Klick bis zum Ticket-Scan auf Ihrer eigenen Domain. Passen Sie Typografie, Farbpaletten und E-Mail-Absender in Sekundenschnelle direkt im Dashboard an.
Versenden Sie gebrandete PDF- sowie Google- und Apple-Wallet-Tickets. Scannen Sie QR-Codes von Papier oder vom Display – mit Live-Einlasszahlen pro Vorstellung.
Bewältigen Sie grosse Ticket-Drops mit virtuellen Warteräumen und Bot-Schutz. Karten-, Apple-Pay- und Google-Pay-Zahlungen über den Acquirer Ihres Festivals – Stripe oder Datatrans.
Behalten Sie bei grossem Andrang zum Verkaufsstart die Absatzgeschwindigkeit, aktive Warenkörbe, Warteschlangen und Live-Umsätze im Blick. Analysieren Sie nach dem Festival die regionale Nachfrage und die Einlassgeschwindigkeit.
SurgeTix führt zurückgehaltene Plätze, Akkreditierung, Pässe, Freikarten und Team-Berechtigungen in einem operativen Workflow zusammen.
Bieten Sie Festivalpässe, Mitgliedschaften, Bundles und Geschenkkarten mit flexiblen Preisen und Einlöseregeln an.
Pässe lassen sich auch als Promo-Codes für Partner, Sponsoren und besondere Kampagnen einsetzen. So steigern Sie den Ticketverkauf und behalten jedes Angebot unter Ihrer Kontrolle.
Verkaufen Sie über Ihre eigene Domain, binden Sie das Ticketing in Ihre bestehende Website ein und lassen Sie Gäste ohne Kundenkonto kaufen. Online und an der Kasse greifen Sie auf denselben Bestand zu.
Ihre Gäste zahlen so, wie sie es von zu Hause gewohnt sind: iDEAL in den Niederlanden, Bancontact in Belgien, TWINT und PostFinance in der Schweiz, Klarna und SEPA-Lastschrift in der gesamten EU – dazu Karten, Apple Pay, Google Pay und PayPal.
Datatrans ist unser bevorzugter Acquirer, und PostFinance und PayPal laufen ausschliesslich dort. Karten, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, Klarna, iDEAL, Bancontact und TWINT laufen über beide Acquirer, und Festivals können beide parallel nutzen. Nordische Zahlungsarten – Swish in Schweden, Vipps in Norwegen, MobilePay in Dänemark und Finnland – werden von beiden Acquirern angeboten und auf Wunsch für Ihren Markt freigeschaltet.
Halten Sie Plätze für Presse, Jury, Gäste, Barrierefreiheit oder Sponsoren zurück. Legen Sie fest, wer sie freigeben darf, und geben Sie nicht genutzte Plätze zurück in den Verkauf.
Laden Sie Gästelisten hoch, versenden Sie persönliche Einladungen und öffnen Sie Vorstellungen vorab. Einladungen lassen sich erneut senden oder widerrufen, Freikarten werden sauber erfasst.
Erstellen Sie eigene Rollen und legen Sie genau fest, was jede Person sehen oder ändern darf – inklusive Verkaufsstellen, Gültigkeitsdauer des Zugangs und Pflicht zur Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Öffnen Sie jede Kasse mit gezähltem Wechselgeld, erfassen Sie Bar- und Warenbewegungen im Tagesverlauf und rechnen Sie beim Abschluss ab. Rückerstattungen, Freikarten, Gutscheine und Merchandise stehen korrekt im Schichtbericht.
Beschleunigen Sie den Einlass mit zuverlässigem Ticket-Scanning, das die Schlangen in Bewegung hält. Gatekeeper funktioniert offline – Ihr Team checkt auch dann weiter ein, wenn die Verbindung abbricht.
Stabil bei Lastspitzen, einfach im Betrieb und darauf ausgelegt, dass sich Ihr Team auf das Festival konzentriert statt auf das Ticketing-System.
Preise
Filmfestivals funktionieren nicht wie Standardveranstaltungen. Deshalb wird SurgeTix nicht wie ein generisches Ticketing-Paket angeboten.
Die Konditionen richten sich nach Ihrer Ausgabe, der Venue-Konfiguration, den Rollout-Anforderungen und dem benötigten Support.
Gründerpartner-Programm
Wir wählen einen exklusiven Kreis von Filmfestivals mit mehreren Spielstätten in ganz Europa aus, um ihr kommendes Event auf SurgeTix zu starten – mit Premium-Onboarding und direktem Entwickler-Support.
Wir übernehmen den grossen Aufwand für Sie. Wir legen Ihre Spielstätten an, konfigurieren die Sitzpläne und schulen Ihr Kernteam.
Vergessen Sie Warteschlangen im Support. Sie erhalten einen direkten Draht zu unserem Tech-Team für blitzschnelle Lösungen und massgeblichen Einfluss auf unsere Roadmap.
Wir begleiten Ihr Festival, dokumentieren Ihren Erfolg und promoten Ihr Event über unser Netzwerk durch professionelle Fallstudien.
Wählen Sie den Acquirer, der Ihre Ticketerlöse abrechnet – wir empfehlen den Abschluss mit Datatrans. Dieser Schritt kommt aus gutem Grund zuerst: Das Merchant-Onboarding hat eine Vorlaufzeit, die niemand beeinflussen kann, und nichts geht in den Verkauf, bevor es abgeschlossen ist.
Behalten Sie Ihr bestehendes CMS und binden Sie unseren Checkout direkt ein – die Integration ist schnell erledigt. Oder wir bauen und hosten Ihren Webshop kostenlos und stellen sicher, dass er auf jedem Gerät funktioniert, das Ihr Publikum tatsächlich mitbringt.
Legen Sie Preise pro Vorführung, Spielstätte oder Kategorie fest und bauen Sie darauf Festivalpässe, Tagestickets und Pakete auf – mit Berechtigungsregeln und Kontingenten, die bestimmen, wer was buchen darf und in welcher Menge.
Schicken Sie uns Ihr Programm, wie es bei Ihnen bereits vorliegt – als Tabelle, PDF oder Export aus dem System, mit dem Sie heute arbeiten. Wir überführen es in die Plattform, sodass niemand in Ihrem Team eine Vorführung neu abtippen muss.
Richten Sie Konten für Kasse, Einlass und Programmteam ein – jede Rolle sieht nur, was sie braucht. Diese Zugänge vergeben und entziehen Sie jederzeit selbst.
Starten Sie den Ticketverkauf völlig entspannt: Unser Tech-Team begleitet Sie live im Hintergrund, um einen perfekten Start zu garantieren.
Über SurgeTix
SurgeTix wurde in Zürich entwickelt, um das organisatorische Chaos von Filmfestivals mit mehreren Spielstätten in geordnete Bahnen zu lenken. Unsere Infrastruktur unterliegt den strengen Datenschutzgesetzen der Schweiz und der EU, läuft komplett in europäischen Rechenzentren und garantiert: Ihre Daten bleiben zu 100 % in Ihrer Hand.
Wir bauen ganz bewusst keine Standard-Event-Plattform. Unser einziges Ziel ist es, die komplexen Anforderungen an Besucherführung, Sitzpläne und Programmplanung von Filmfestivals zu meistern.
Wenn 100'000 Cineasten in der ersten Minute auf Ihre Website zugreifen, bleiben unsere Server stabil. Extreme Performance ist für uns kein blosses Feature – sie ist unser Fundament.
Ihr Publikum gehört Ihnen. Bei uns gilt ein strikter Grundsatz: Kein Fremdmarketing, keine intransparenten Lock-in-Effekte und kompromisslose Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien.
SurgeTix ist das Flaggschiffprodukt von Polygon AI, einem Schweizer Tech-Unternehmen, das auf hochperformante Softwaresysteme und intelligente Automatisierung spezialisiert ist. Gegründet von Slawomir Zak und Lena Sophia Bolliger, bündelt das Unternehmen jahrzehntelange Expertise in skalierbaren Cloud-Architekturen und modernster Künstlicher Intelligenz. Sie haben SurgeTix entwickelt, um die Ausfallsicherheit von Enterprise-Systemen in das operative Chaos des Festival-Ticketings zu bringen.
CEO, Polygon AI
Slawomir bringt über elf Jahre Erfahrung in der Führung von Delivery-Teams als Technical Program Manager bei Google mit. Als Experte für Cloud-native Architekturen und Hochverfügbarkeitssysteme ist er darauf spezialisiert, massiv skalierbare, mandantenfähige Plattformen mit Reaktionszeiten im Millisekundenbereich zu bauen. Sein tiefes Wissen in den Bereichen DevOps und Infrastruktur-Optimierung garantiert, dass SurgeTix selbst beim extremen Ansturm von über 100.000 gleichzeitigen Nutzern beim Vorverkaufsstart absolut stabil bleibt.
CTO, Polygon AI
Lena ist KI- und NLP-Forscherin sowie Doktorandin an der Universität Zürich. Ihre technische Expertise liegt im Bereich Deep Generative Modeling, dem Fine-Tuning von Large Language Models (LLMs) sowie der Architektur von Datenverarbeitungssystemen in grossem Massstab. Mit ihrer umfassenden Erfahrung im Aufbau hochperformanter Daten-Pipelines und komplexer Modelle sorgt Lena dafür, dass SurgeTix nicht nur technologisch perfekt aufgestellt ist, sondern auch bereit ist, modernste künstliche Intelligenz für die nächste Generation von Festivalbetrieb zu nutzen.
Wir arbeiten mit einer kleinen Anzahl europäischer Filmfestivals zusammen, um ihre nächste Ausgabe auf SurgeTix zu starten. Frühzeitige Anwender erhalten persönliches Onboarding und direkten Zugang zum Engineering-Team.
Wir melden uns innerhalb eines Werktages.
